Chargé·e de captation hôtelière (F/H/X)
Lieu : Bruxelles
Date limite de dépôt des candidatures : 15 septembre 2024, à 23h59
Type de contrat : CDD
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Objectif & raison d’être de la fonction
Dans le cadre du dispositif « nuitées d’hôtels », dans un esprit de collaboration et de co-construction, participer à la captation d’hôtels disponibles dans la région de Bruxelles-Capitale afin de participer au relogement des personnes sans-abri.
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Domaines de résultats génériques
- Captation et prospection
Sur base de critères pré-établis, faire un état des lieux du parc actuel et réaliser des supports de visualisation, identifier les besoins, prospecter et négocier avec les hôtels à capter, et mettre en place des conventions de partenariat afin d’envisager une collaboration et de mettre en place le dispositif « nuitées d’hôtel ».
- Relations hôtelières
Assurer une communication de qualité avec les hôteliers, réaliser des sondages et des enquêtes d’opinion afin d’identifier leurs besoins (en formations, par exemple) et d’ainsi maintenir un lien de confiance et une collaboration optimale basée sur la confiance et la transparence.
- Lien avec les partenaires
Organiser un groupe de travail avec les équipes du projet SubLINK – « GT nuitées d’hôtel » - afin de mesurer le dispositif et de participer à son amélioration continue. Mettre en place des processus d’hygiène en partenariat avec certaines organisations bruxelloises, pour permettre l’accès à certains hôtels.
- Lien avec le Masterplan de sortie du sans-abrisme
Dans le cadre de la mise en place du Masterplan, envisager la possibilité d’étendre le dispositif à d’autres partenaires afin de ne pas limiter son accès aux personnes présentes à l’intérieur et aux alentours des stations STIB.
- Suivi administratif
En collaboration avec l’équipe Support, organiser la gestion administrative et financière de la subvention et de l’utilisation des nuitées d’hôtel, rédiger des conventions de collaboration, réaliser des supports divers à destination des usagers et/ou des équipes, actualiser les indicateurs et participer à la rédaction du rapport d’activités afin d’assurer un suivi optimal du projet.
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Votre profil
- Vous avez un Bachelor
- Une première expérience est un atout
- Vous êtes assertif, organisé, diplomate, bon communicant
- Vous avez une bonne gestion du stress et des priorités
- Vous avez de bonnes capacités de leadership
- Vous êtes orienté solution
- Vous disposez d’une bonne connaissance de l’autre langue régionale
- Vous avez des compétences en négociation multipartite et multisectorielle.
- Vous avez des bonnes compétences en gestion de projet et en suivi budgétaire
- Vous avez un intérêt et/ou une bonne connaissance du secteur du sans-abrisme.
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Notre offre
- Une mission d’envergure et à fort impact sociétal
- Un contrat de travail à durée déterminée (jusque fin décembre, avec prolongation éventuellement)
- Grand paquet d’avantages extralégaux :
- Remboursement des transports en commun à 100% (Stib, SNCB, etc…)
- Double pécule de vacances
- Prime de fin d’année
- Chèques repas de 5.58€
- 25 jours de congé
- Fermeture entre Noël et nouvel sans poser de congé
- Télétravail avec indemnités
Rejoignez nos équipes !
Envoyez-nous sans plus tarder votre dossier de candidature au responsable RH de Bruss’help : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. pour le 15 septembre 2024 à 23h59 au plus tard
Déroulement du process :
- Screening des candidatures
- 1 premier entretien en visio pour prise de connaissance
- 1 entretien oral devant jury
Entrée en fonction : le plus rapidement possible