Cher·e·s partenaires,

 

Comme vous le savez, BelRefugees a changé la manière de faire le dispatching des places au Hub pour diminuer la tension présente sur le terrain au quotidien. Il passe désormais par un appel aux bénéficiaires selon leur ordre d’arrivée sur la liste d’attente.

« Aujourd’hui la situation n’est plus tenable - ni pour le staff, ni pour les bénéficiaires.

En effet, aujourd’hui 14/12/2023, nous appellerons des personnes qui se sont inscrites sur la liste de demandes d’hébergement DHU le 26/10/2023 – ce qui équivaut à 50 jours d’attente.

 

Sachant que la durée d’attente était de 46 jours la semaine dernière, il est malheureusement fort probable que sans mesures drastiques prises, celle-ci ne fasse qu’augmenter dans les jours à venir.

C’est pourquoi nous avons pris la décision de suspendre les activités enregistrements au Hub du 25/12/2023 au 01/01/2024 inclus (durant 5 jours d’activité, dont 2 jours de fermeture du Hub le 25/12/2023 et le 01/01/2024). Durant cette période, nous comptons cependant maintenir les appels téléphoniques afin de continuer à assurer les admissions dans nos 3 centres.

 

Selon nos calculs, cette cessation temporaire du samedi 24/12/2023 au mardi 02/01/2024 nous permettrait de réduire la durée d’attente d’environ 10 jours.

Si on ajoute à ça la réouverture des 41 places gelées à cause de la situation punaises au VB (prévue le 21/12/2023) et l’augmentation des places au Leopold fin janvier, nous pourrons normalement revenir à une durée d’attente d’un mois d’ici-là. »

 

L'équipe Bruss'help

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