02/880.86.89 | info@brusshelp.org | Horaires

Cher·e·s partenaires,

 

Nous souhaitons attirer votre attention sur les changements qui ont lieu au Hub Humanitaire dès cette semaine. 

 

Depuis le 22 avril, les changements opérationnels suivants sont effectifs :

  • Le Hub Humanitaire est ouvert au public de 9h30 à 17h30, tous les jours de la semaine, sauf le mercredi

  • Le Hub Humanitaire est fermé au public tous les mercredis, un repas à emporter est servi à 12h

  • Un repas chaud est servi tous les jours de 12h à 13h, la cantine est ouverte jusqu'à 13h30. Aucun dîner n'est servi pour le moment.

  • La distribution des tickets pour accéder aux services suivants a lieu les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h30 à 10h30, à l'intérieur de la cantine (accessible depuis la Drève Anna Boch)

    • Distribution des vêtements (hommes et femmes)

    • Consultation médicale (y compris consultations de sage-femme)

    • Consultations socio-juridiques

    • Orientation et accompagnement des mineurs non accompagnés

    • Douches (accessibles 6h/7j, également le samedi et le dimanche)

    • Maison sœur à la réception

    • RLF (appels téléphoniques et aide à la recherche des membres de la famille)

    • Inscription sur la liste d'attente des refuges d'urgence de Belrefugees

  • Des espaces améliorés pour les familles et les femmes sont en construction mais déjà opérationnels et accessibles depuis une entrée séparée située Avenue du Port 94

  • Un welcome desk d'orientation vers les services internes et externes ouvre dans le centre de jour

 

Nous vous partagerons sous peu leur dépliant mis à jour.

 

Cordialement, 

 

L'équipe de Bruss'help.

Imprimer E-mail

Cher·e·s partenaires,

 

Le protocole rougeole communiqué dans nos Flash précédentes est désormais disponible en néerlandais :

Protocole rougeole NL

Protocole rougeole FR

 

Rédigé par COVER, ce protocole a été élaboré dans le but de fournir des directives claires et précises aux acteurs bas seuil en matière de diagnostic, de traitement, de mesures préventives et de recommandations pour faire face à la rougeole dont les cas ont recemment augmenté à Bruxelles. 

 

Nous vous encourageons vivement à consulter ce protocole pour vous familiariser avec les procédures et à le diffuser au sein de vos équipes. 

 

Pour toutes informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter l’équipe Cover, via Gaddie : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

 

Cordialement, 

 

L'équipe de Bruss'help.

Imprimer E-mail

Cher·e·s partenaires,

 

Nous vous rappelons qu’exceptionnellement notre permanence (cellule orientation) sera fermée ce lundi 15 avril 2024.

Nous ne pourrons donc malheureusement pas répondre aux appels.

La permanence reprendra normalement mardi matin.

 

Cordialement,

 

L'équipe Bruss'help

Imprimer E-mail

Chers partenaires,

 

En 2023 Vivalis a réuni ses forces pour relancer le groupe de travail sur la Politique de qualité des centres, en exécution de l'article 27 de l'arrêté du Collège réuni du 9 mai 2019 relatif à l’agrément et au mode de subventionnement des centres d’aide d’urgence et d’insertion.

 

Pour rappel, conformément à l'article 27 :

  • "§ 1er. Chaque centre doit développer une politique de qualité visant à déterminer, organiser, évaluer et améliorer, de manière systématique, la qualité des aides et des services ainsi que son fonctionnement.
  • "§ 2e. Chaque centre établit un programme quinquennal relatif à la qualité. Ce programme précise la politique de qualité, la politique de formation et l’évaluation de la qualité et de l’efficacité des aides administrées aux bénéficiaires.

A cet effet, le centre définira des objectifs opérationnels à instaurer dans la pratique quotidienne ainsi que des indicateurs permettant de les évaluer.

Ce programme est ensuite évalué annuellement par les centres et tous les cinq ans par l’administration."

 

Ce groupe de travail a réuni les directions "Santé et Aide aux Personnes" et "Contrôle administratif" de l'Administration ainsi que les membres des Fédérations "AMA" et "BICO" et de l'asbl Bruss'help, et a eu pour objectif de définir un modèle de politique de qualité et une circulaire illustrant des indicateurs et objectifs permettant d'évaluer cette politique, que chaque centre pourra adapter à sa réalité de terrain.

 

Vous trouverez à cet effet ci-joint la circulaire administrative relative à la politique de qualité des centres d'aide d'urgence et d'insertion.

 

 Cordialement, 

 

L'équipe Bruss'help

Imprimer E-mail

Protocole rougeole

Chers partenaires,

 

La rougeole a beaucoup fait parler d'elle ces dernières semaines. Et pour cause, il y a eu une petite remontée des cas et des clusters ont été constatés à Bruxelles. Ceux-ci ont rapidement été pris en charge et à ce jour, on constate que les cas sont circonscrits.

La situation n'est, à l'heure actuelle, pas inquiétante (il y a régulièrement des cas de rougeole à Bruxelles).

 

Bien qu'il n'y ait pas de contaminations constatées auprès de nos publics précaires, nous profitons de cette situation pour vous rappeler l'importance d'être attentifs aux symptômes de la rougeole auprès de personnes qui ne sont pas en ordre de vaccination et de promouvoir cette vaccination autant que possible.

Nous souhaiterions également souligner l'importance de la déclaration obligatoire de cette maladie. Cette démarche est capitale parce qu’elle nous aide à effectuer un monitoring précis de la situation Enfin, l'administration de deux doses de vaccins reste le meilleur moyen de lutter contre la propagation de la rougeole.

Nous profitons de l’occasion pour vous (re)partager le protocole rougeole adapté au secteur. L’équipe Cover prépare des flyers d’information et sensibilisation dans différentes langues. Dans un premier temps, Cover va faire un état des lieux et une sensibilisation dans les squats hébergeant des familles avec enfants.

 

N’hésitez pas à contacter Magali Pratte : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou l’équipe Cover, via Gaddie : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. si vous avez des questions, si vous souhaitez organiser une action de sensibilisation dans votre dispositif ou si vous constatez différents cas, indiquant la nécessité d’une campagne de vaccination coordonnée.

 

 

L'équipe Bruss'help

Imprimer E-mail