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Sortie de rue - FISSA

Masterplan (04/2024)

Titre complet
Public

Un mécanisme coordonné d'accompagnement de sortie de rue (FISSA)

Indicateurs
Public

 

Un dispositif pour 2026, financé en 2027
Pour les points 1 à 5 :
La première réunion de la Concertation Travail de rue a lieu
Les objectifs et le fonctionnement sont fixés et entérinnés par les membres de la Concertation
Les réunions ont lieu à la fréquence définie
Les collaborations et mises en cohérence sont effectives



Objectifs MP
Public
- Mettre en œuvre une coordination efficace du travail de rue, entre les acteurs de terrains associatifs et avec l'ensemble des parties-prenantes (point 1 à 5 de la mesure)
- Construire et mettre en oeuvre un dispositif coordonné d'information des ayants-droits (point 6 de la mesure),
- Construire et mettre en oeuvre un dispositif d'accompagnement à la sortie de rue rapide des personnes nouvellement arrivées, notamment via l'orientation vers les dispositifs d'insertion et de logement durable (points 7 et 8 de la mesure).
Mesures MP liées
Public
17 (Point centralisé d'information et dispatching), 23 (Double dispositif d'appui et situations complexes)

Opérationnalisation (T4 2024 - T1 2025)

Statut de la mesure
Public
Démarrée et en cours
Indicateurs confirmés ou revus
Public
Un dispositif pour 2026, financé en 2027
Pour les points 1 à 5 :
La première réunion de la Concertation Travail de rue a lieu
Les objectifs et le fonctionnement sont fixés et entérinnés par les membres de la Concertation
Les réunions ont lieu à la fréquence définie
Les collaborations et mises en cohérence sont effectives
Parties-prenantes
Public

Vivalis (Cellule sans-abrisme)

Les acteurs TSR de terrain

Contexte
Public
Le dispositif FISSA (First In Street Support Assistant) est un projet pilote d’accompagnement pour les personnes primo-arrivantes en rue mené depuis 2020. En partenariat avec les services de première ligne du Relais Social Urbain Namurois, il vise à endiguer le flux de nouvelles arrivées en rue.
La coordination du travail de rue est prévue dans les missions et le plan d'action 2025 de BH
Cadre réglementaire
Public
Contrat de gestion de BH :
"4.1.2. Coordination des services de travail de rue Conformément à l'article 63, 1° de l'ordonnance, Bruss’help est chargée de la coordination de deuxième ligne et du pilotage institutionnel des équipes de travail de rue subsidiées et agréées par la Cocom suite aux signalements qui lui sont adressés. Tout citoyen ou service actif en Région bruxelloise et reconnu par l’ensemble des entités fédérales, fédérées et locales/communales qui détecte une personne en rue et en situation de grande précarité/danger peut faire un signalement à Bruss’help, qui se charge ensuite d’envoyer sur place les travailleurs de rue habilités à prendre en charge ce type de profil."
Porteur·euse(s) du projet
Public
BH (Conseiller gestion de crise - 1 à 5 et Conseillère dispatching - 6 à 8)
Référent·e BH
Public
Comité d'accompagnement ?
Public

Composition à définir et comité à mettre en place (quand ressources seront suffisantes pour prendre l temps de le faire).

Conseillere dispatching

Conseiiller gestion de crise et première ligne

Deux opérateurs agréés pour le travail de rue

Un opérateur non agréé mais actif dans le travail de rue

Un acteur communal prévention actif dans le travail de rue

Mise en œuvre 2025

Lien avec le plan stratégique 2025 de BH ?
Public
Oui
Objectifs opérationnels 2025 + échéance
Public
4.2.3.A Animer trois espaces de concertation et d'échange animés par BH : Travail de rue
Actions menées (y compris rencontres)
Public

Pour les points 1 à 5 :
La liste des acteurs Travail de rue a été consituée en vue d'inviter à la concertation est fixée
La note conceptuelle définissant objectifs et fonctionnement de la concertation a été préparée par BH afin d'informer les participants ciblés (fin août 25)
Un premier courriel informant du projet et invitant à une première réunion est envoyé aux acteurs identifiés pour participation (fin septembre 25)
La première réunion s'est tenue le 6 novembre
Les objectifs et le fonctionnement ont été validés par les participants de la concertation
La temporalité des réunions (tous les 3 mois) a été fixée.
Une liste des actions prioritaires à mener par la Concertation va être construire avec les membres.

Définir avec les membres les besoins prioritaires identifiés par la concertation travail de rue (par ex. un mapping des intervenants : Qui fait quoi, où et quand?). Un doc en ligne va être envoyé aux membres pour lister les besoins et les challenger lors de la seconde réunion fixée début février 26
Difficultés rencontrées
Public

Du temps et des ressources

Actions à mener / perspectives / points d'attention pour le futur
Public

Création de deux groupes de travail : mapping ('qui fait quoi') et santé mentale pour améliorer les accompagnements sur le terrain

Mise en œuvre 2026

Lien avec le plan d'action 2026 de BH ?
Public
Oui
Objectifs opérationnels 2026 + échéance
Public

Création de deux groupes de travail : mapping ('qui fait quoi') et santé mentale pour améliorer les accompagnements sur le terrain

Difficultés rencontrées
Public

Du temps et des ressources 

Actions à mener / perspectives / points d'attention pour le futur
Public

Notes