Masterplan (04/2024)
Une orientation rapide vers le logement, le transit ou l’insertion
Dès mi 2025, 80% des ayants droit fréquentant un hébergement d’urgence reçoivent une proposition d’insertion dans les 7 jours. Dès fin 2026, cet indicateur atteint 95%
L’intervention précoce implique de la réactivité pour éviter qu’un·e primo-arrivant·e en rue passe une nuit ou une nuit de plus dans la rue. L’idée est de fournir un logement, un transit, une maison d’accueil ou à défaut, un hébergement d’urgence dès le premier contact avec la personne en rue ou exprimant un besoin. Si la personne est orientée vers un centre d’hébergement d’urgence par défaut, c’est pour une courte durée de manière à lui laisser un temps de repos et de faire le point sur la situation de la personne. Encore une fois, la fiabilité et la sécurité des places d’urgence sont essentielles pour établir la confiance et de l’orientation précoce. Cela implique d’avoir des mécanismes d’orientation vers l’hébergement des différentes équipes mobiles via un système de « pass night » en lien avec le dispatching d’urgence tel que développé entre le NSS et Bruss’help. L’atelier de préconisation (cfr Mesure 17) dispose de 7 jours pour établir un plan d’accompagnement fondé sur les spécificités et les aspirations de l’usager et dont la durée peut varier de 6 à 9 mois. Lorsque qu’une proposition de plan d’accompagnement est soumise à l’ayant droit puis approuvé par toutes les parties, ce dernier est mis en contact avec dorénavant son opérateur de référence pour enclencher le processus de réinsertion.
L’orientation pour l’insertion se fera vers : • La famille et l’entourage : reprise de contact, négociation des conditions de séjour par le biais de médiateurs si cela s’avère nécessaire • Le logement (dont le housing first lorsqu’il est indiqué) • Les maisons d’accueil pour un accompagnement dense et selon les profils accueillis par la maison d’accueil • Le logement de transit organisé par les pouvoirs locaux lorsque l’autonomie est souhaitable • Les chambres d’hôtel pour un transit de très court terme lorsque le logement est en vue • Les maisons d’accueil à adresse secrète pour femmes victimes de violence • Fedasil pour les Demandeurs de protection internationale • Le centre d’accueil et d’orientation pour les migrants rentrant dans un programme de finalisation du trajet migratoire (Centre pour familles Colmeia, Casa du Samusocial, Sister’shouse…) • Une occupation temporaire négociée pour les migrants qui ne souhaitent pas rentrer dans un programme de finalisation du trajet migratoire • Une MR/S, une MSP ou une IHP • Une structure d’accueil de personnes victimes de la traite des êtres humains • Les Centres médicalisés de type Medihalte