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14.4
Centre d'hébergement de crise

Masterplan (04/2024)

Titre complet
Public

Le centre d’hébergement de crise

Indicateurs
Public

Un mécanisme de crise pour un groupe de 250 personnes

Objectifs MP
Public
Mesures MP liées
Public
Mesure complète
Public

Bruss’help garantira également l’existence permanente d’un mécanisme de crise mettant à l’abri jusqu’à 250 personnes. Ce mécanisme est articulé autour du plan crise de Bruss’help et le complémente lorsque celui-ci nécessite des moyens supplémentaires afin de mettre tout le monde à l’abri. La stratégie des places buffer s’articule autour de 2 types de places : • Les places buffers qui sont disponibles toute l’année dans les centres d’hébergement d’urgence. Elles ne sont activées qu’en situation de crise. Elles font l’objet d’un financement spécifique tout au long de l’année. • Les centres buffers qui sont des centres qu’on active lorsque le nombre de places en hébergement et le nombre de places buffers sont insuffisants pour répondre à une crise. Une décision d’ouvrir un centre « buffer » limité dans la durée est alors prise. Selon la décision prise, ce centre ouvrira ses portes en 12H/24 ou en 24H/24 en respectant les conditions de financement prévues dans l’ordonnance. Les conditions d’activation de ces places répondent aux situations suivantes : • Conditions météorologiques extrêmes (codes d’alerte : canicule – froid – tempête) • Conditions sanitaires présentes en rue (ex : un campement ou ensemble de personnes se retrouvant dans des risques sanitaires nécessitant un accueil, pandémie, épidémies de gale, épidémies de varicelle, etc.). • Motifs humanitaires (mouvements de population/afflux de personnes, …). • L’activation des places buffers du NSS se fait selon un mécanisme de concertation tripartite entre le New Samusocial, Bruss’help et le Ministre de l’Action sociale. Les délais d’activation et de désactivation varient selon qu’il s’agisse de places buffers ou de centres buffers. Si celles-ci restent insuffisantes aux vues de la demande urgente, c’est à la protection civile à intervenir

Opérationnalisation (T4 2024 - T1 2025)

Statut de la mesure
Public
Non-démarrée
Indicateurs confirmés ou revus
Public
Parties-prenantes
Public

Bruss'help
Opérateurs d'urgence (New Samusocial, Croix-Rouge de Belgique)
Administrations (Vivalis, SPRB) et cabinets (Ministre de l'Action sociale, Min. Président)
Safe.Brussels

Contexte
Public
Existence du plan Froid Extrême. Intérêt de construire un plan de crise pour d'autres situations.
Cadre réglementaire
Public
Porteur·euse(s) du projet
Public
BH (Coordinatrice des opérations) + conseiller gestion de crise
Référent·e BH
Public
Comité d'accompagnement ?
Public

Mise en œuvre 2025

Lien avec le plan stratégique 2025 de BH ?
Public
Non
Objectifs opérationnels 2025 + échéance
Public
Actions menées (y compris rencontres)
Public
Difficultés rencontrées
Public

Gouvernement en affaires courantes et absence de vision budgétaire. 

Offre limitée de bâtiments adéquats pour des besoins croissants pour les opérateurs de l'hébergement.  

Actions à mener / perspectives / points d'attention pour le futur
Public

Mise en œuvre 2026

Lien avec le plan d'action 2026 de BH ?
Public
Oui
Objectifs opérationnels 2026 + échéance
Public

Lessons learned des Plans froid extrême 24-25 et 25-26

Modélisation ajustée du Plan froid, tant au niveau de son format opérationnel que dans les impératifs de rétroplanification en termes de budget, bâtiments, opérateurs, équipements, offre de services.

Validation par les autorités, notamment sur les engagements en termes de respect du calendrier de rétroplanification

Elargissement du modèle à d'autres situations de crise et révision des situations de crise pour lesquelles ce dispositif pourrait être activé.

Refondaiton intégrale du plan de crise de Bruss'help

Difficultés rencontrées
Public
Actions à mener / perspectives / points d'attention pour le futur
Public

Notes