Depuis le début de la crise, la cellule orientation de Bruss’help est au cœur des dispositifs d’aide d’urgence. Celle-ci met en œuvre le suivi des signalements des personnes sans abri touchées par le Covid-19 mais effectue également l’identification de solutions en hébergement pour les personnes sortant de postes médicalisés de confinement.

Pour clarifier les modus operandi entre les différents intervenants de la santé et du social, Bruss’help se base sur deux circulaires.

• Circulaire 1Bis relative aux signalements de personnes suspectées/avérées Covid-19 et aux modalités d’orientations par Bruss’help.

• Circulaire 3Bis relative à l’orientation de personnes sans-abri soignées et sortant de postes médicalisés de confinement.

Ce qu’il faut retenir :

Dispatching de signalement Covid-19: 02 880 86 89 accessibles aux professionnels 7 jours sur 7, de 09h00 à 19h00. Périmètre d’intervention : réception des signalements de personnes avec suspicion d’infection. Envoi de médecins de référence pour examen et orientation vers les structures adaptées, en collaboration avec les Maisons Médicales de la Région Bruxelloise.

Dispatching d’orientation vers l’hébergement : 02 551 12 20 accessible aux professionnels tous les jours de la semaine (5 jours sur 7), de 9h00 à 16h30. Périmètre d’intervention : Sorties de centres médicalisés de confinement et hébergement pour personnes en grande vulnérabilité (sur base d’une demande médicale), en cogestion avec le Samusocial.

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