Fedasil est chargée de l’accueil des demandeurs de protection internationale (les "demandeurs d’asile").

Lorsqu’une personne introduit sa demande d’asile, elle peut bénéficier d’une aide matérielle (accueil et accompagnement) tout au long de l’examen de sa demande par les instances d’asile.

L’enregistrement des demandes d’asile est organisé par une équipe de l’Office des étrangers dans le 'centre d’arrivée' de Fedasil.

Les demandeurs d’asile qui se trouvent en dehors du réseau d’accueil de Fedasil et ses partenaires (Croix-Rouge, CPAS,…) et qui souhaitent connaître leur droit à l’accueil peuvent se présenter au ‘Point Info’ du centre d’arrivée.