02/880.86.89 | info@brusshelp.org | Horaires

De website wordt druk vertaald. Wij danken u voor uw geduld en aarzel niet om contact met ons op te nemen indien nodig. Bedankt voor uw begrip.

Beste partners,

 

Zoals u weet heeft het door Samusocial beheerde centrum WTC4 zijn deuren geopend op 2 februari en blijft het open tot 20 maart.

 

Dankzij een lastminutewerk van de IT-dienst van Samusocial is de oriëntatie naar het WTC-centrum voortaan geïntegreerd in de gebruikelijke werking van de noodcentra (Poincaré, Louiza en Evere).

 

Concreet betekent dit een inschrijvingsperiode van 9.00 tot 15.00 uur, gevolgd door een willekeurige toewijzing van de beschikbare plaatsen onder alle personen die die dag zijn ingeschreven.

 

Voor begunstigden die over een gsm beschikken, worden de resultaten tussen 15.00 en 16.00 uur per sms verstuurd, met vermelding van het adres van het centrum waar zij zich naartoe kunnen begeven.

 

Er dient echter een tijdelijke technische beperking te worden gemeld: voor ingeschreven personen (mannen) zonder gsm wordt, wanneer via de webapp een positieve verificatie gebeurt, het oriëntatiecentrum niet gespecificeerd (WTC of Poincaré).

 

In dat geval is het, om de exacte plaats van oriëntatie te kennen, noodzakelijk contact op te nemen met de telefonische regulatie van Samusocial:

• via het partnernummer 02 551 12 20, of

• voor begunstigden via 0800 99 340.

 

Deze situatie is bekend bij de teams en houdt verband met een technische beperking die door Samusocial nog niet kon worden opgelost.

 

Wij danken u voor uw begrip en voor het doorgeven van deze informatie aan uw teams en aan de betrokken personen.

 

Met vriendelijke groet,

Het team van Bruss’help

Afdrukken E-mailadres

Beste partners,

 

Het Fonds GMD lanceert een projectoproep die gericht is op de toegang tot huisvesting voor jongvolwassenen die dak- of thuisloos zijn of zich in een situatie van ontoereikende huisvesting bevinden. Het doel is bij te dragen aan het creëren van stabiele woonoplossingen en dakloosheid binnen deze doelgroep te voorkomen.

 

Belgische organisaties die kwetsbare jongeren begeleiden naar stabiele huisvesting kunnen een aanvraag indienen en ondersteuning ontvangen om jongeren te helpen bij de start, bijvoorbeeld door het toekennen en/of voorschieten van een eerste maand huur, een huurtoelage, een huurwaarborg of een installatiepremie.
De dossiers moeten uiterlijk 7 mei 2026 worden ingediend.

 

Meer informatie over deze projectoproep en de brochure met de selectiecriteria kan u hier raadplegen.

 

Met vriendelijke groet,
Het team van Bruss’help

Afdrukken E-mailadres

 

 Equipe leonie

 

 

Maak kennis met Léonie Paille, Verantwoordelijke voor hotelcaptatie bij Bruss’help sinds maart 2025.


"Mijn opdrachten rond het hotelovernachtingssysteem bieden een vrij concrete aanpak, in direct contact met de realiteit van het terrein, terwijl het team van Bruss’help diverse opdrachten uitvoert en een breder beeld van de sector heeft".

Hoe zag jouw traject eruit voordat je bij Bruss’help kwam werken?

Na een master in stedelijk bestuur en beleid verliet ik Lyon, mijn geboortestad, en het lokale huisvestingsbeleid om een jaar bij FEANTSA te werken ter ondersteuning van het Europese netwerkwerk rond Housing First. Uiteindelijk vond ik opnieuw een meer lokale invalshoek toen ik bij Bruss’help terechtkwam!

Wat zijn jouw taken bij Bruss’help?

Bij Bruss’help werk ik aan het hotelnachtingen-dispositief. Dit dispositief, dat aanvankelijk verbonden was aan het project subLINK, maakt het voor de mobiele teams van Diogenes, Transit, Projet Lama (Cover) en Samusocial mogelijk om contact te leggen en psycho-medisch-sociaal te begeleiden bij mensen in straatsituatie in metrostations, met de mogelijkheid om hen korte tijd in een hotel te laten overnachten.

In 2025 maakte het project cores’ponsabilité het mogelijk om de doorverwijzing te vergemakkelijken van mensen met verslavingsproblemen en psychische problemen die in de hotspots verblijven, ontmoet en begeleid door de mobiele teams, naar ambulante psycho-medisch-sociale actoren (Le Pilier, Dune, Projet LAMA, La MASS, Enaden, Babel).
Naast de begeleiding van de hotspots naar ambulante diensten, om een continuüm van PMS-zorg te versterken, konden de verschillende teams ook korte hotelverblijven voorstellen. Die boden momenten van rust, afstand van de hotspots en betere toegang tot medische en administratieve afspraken in het kader van hun begeleiding.

In mijn dagelijkse werk zoek ik hotels om mee samen te werken in het kader van conventies, zorg ik voor een goede relatie met de partnerhotels, werk ik nauw samen met de terreinactoren om het dispositief voortdurend te verbeteren, volg ik het administratieve luik op en analyseer ik het gebruik van de hotelnachten om hierover te kunnen rapporteren.

Het samenwerken met de ondersteunende diensten van Bruss’help voor het goede verloop van het dispositief, met de hoteliers en receptionisten die mensen opvangen, en met de PMS-werkers die de personen begeleiden, vraagt soms de nodige flexibiliteit om ons aan te passen aan ieders visie en een dispositief op te bouwen dat werkt! En de budgettaire onzekerheden door het ontbreken van een regionale regering hebben een directe impact op de projecten, wat het werk niet eenvoudiger maakt.

Wat vind je het meest boeiend aan je werk?

Ik werk graag met verschillende partners die elk hun eigen perspectief meebrengen. Mijn taken binnen het dispositief hotelnachten geven me een vrij concrete aanpak, rechtstreeks gelinkt aan de realiteit op het terrein, terwijl het team van Bruss’help uiteenlopende opdrachten draagt en een bredere visie op de sector heeft. Beide perspectieven vullen elkaar goed aan en zijn erg verrijkend.

As-tu une anecdote mémorable à nous partager?

...

 

Afdrukken E-mailadres

Beste partners,

 

Zoals eerder aangekondigd, zal het koudeweerplan vanaf maandag 2 februari 2026 worden aangepast met het oog op het beschermen en in veiligheid brengen van personen.

 

Ter herinnering: het Brussels Gewest heeft op 25 december 2025 een extreem Koudeplan geactiveerd om dakloze mannen tijdens de koudeperiode onderdak te bieden. Sindsdien werden verschillende opvangsystemen ingezet en aangepast in functie van de noden en de beschikbare opvangcapaciteiten.

 

Vanaf maandag 2 februari 2026 worden de 100 plaatsen die sinds 19 januari door BelRefugees worden beheerd in de gemeentelijke sportzaal van Sint-Gillis, overgebracht naar de site WTC4 in het kader van een winteropvang, onder het beheer en de operationele verantwoordelijkheid van Samusocial. Deze plaatsen blijven actief tot 20 maart.

De Stad Brussel ontvangt dit opvangsysteem op haar grondgebied en werkt nauw samen met Bruss’help en Samusocial om een goede opstart en werking te verzekeren.

 

Parallel blijven de 32 plaatsen van het extreme Koudeplan van Samusocial actief, namelijk de 15 plaatsen in het Poincaré-centrum, geopend tot 31 maart 2026, evenals 17 bijkomende plaatsen die voortkomen uit een herinrichting van de opvangcapaciteiten en actief blijven tot 10 februari.

 

Opvang in WTC4 en toegangsmodaliteiten

 

De opvang in WTC4 wordt georganiseerd van 17u tot 9u, met een regelmatig verloop op basis van een opvangsysteem van drie nachten, en met de mogelijkheid tot doorverwijzing naar andere structuren voor de meest kwetsbare personen.

 

Het dienstenaanbod omvat avond- en ochtendmaaltijden, toegang tot sanitair (toiletten en douches) en een basis sociale begeleiding, gericht op een eerste behoefteanalyse, ondersteuning en actieve doorverwijzing naar meer duurzame opvang- en begeleidingsoplossingen. Het opvangsysteem kadert binnen een noodopvanglogica, met als voornaamste doel het bieden van onderdak en het waarborgen van de veiligheid van personen.

 

De toegangsmodaliteiten zijn gebaseerd op het regulatiesysteem van Samusocial, aangevuld met een systeem van rechtstreekse toewijzing in samenwerking met partners uit de socio-sanitaire sector, om een laagdrempelige toegang te garanderen.

 

Met vriendelijke groeten,

Het team van Bruss’help

Afdrukken E-mailadres

Beste partners,

 

Het dagopvangcentrum MACADAM is recent verhuisd naar Molenbeek.

De werking en filosofie van MACADAM blijven ongewijzigd: een laagdrempelige opvang met een hoge tolerantie en begeleiding van jongeren in een situatie van dak- of thuisloosheid, tussen 13 en 25 jaar, in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. De nieuwe lokalen zijn voortaan volledig operationeel voor de volgende diensten: dagopvang, ontbijt, activiteiten en psychosociale begeleiding.

 

Let op: de douche- en wasservices zijn momenteel nog niet actief. Zodra deze diensten operationeel zijn, zal hierover later specifieke informatie worden meegedeeld.

 

Nieuw adresKolomstraat 54 (Bonneviegebouw, 2e verdieping), 1080 Sint-Jans-Molenbeek.

Metro: Graaf van Vlaanderen.

 

OpeningsurenVan maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 13.00 uur.

 

Wij nodigen u uit om deze informatie te verspreiden binnen uw teams en bij de betrokken jongeren.

 

Met vriendelijke groet,

Het team van Bruss’help

Afdrukken E-mailadres