1. Doelstelling en bestaansreden van de functie

In het kader van de uitvoering van het Masterplan om een einde te maken aan de dakloosheid en de ordonnantie over noodhulp en de integratie van daklozen, een gecentraliseerd informatie-, dispatching-, begeleidingssteun- en controlepunt oprichten, van concept tot werking (raadpleging, ontwerp, definitie van processen, keuze en ontwikkeling van informaticatools, oprichting van het team, communicatie, ... ) om een kwaliteitsvolle begeleiding van de daklozen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest te garanderen.

 

2. Algemene resultaatgebieden

1. Project Management

De grenzen van het (de) project(en) bepalen en afbakenen om de verwachte resultaten te verduidelijken en om een kwaliteitsvolle opvolging en coördinatie te kunnen verzekeren.

Voorbeelden van taken (niet-limitatieve lijst):

• Definiëren van het projectteam, de stuurgroep, het budget, het tijdschema, enz.
• Voor de start van het project de behoefte(n) vaststellen en - indien nodig - prioriteren.
• Definieer de aard (type, reikwijdte, deadlines, kwaliteit, etc.) en doelstellingen van het project, indien nodig met de steun van een speciaal samengestelde werkgroep(en).
• Specificeer de bestaande en/of te mobiliseren middelen en middelen om het project uit te voeren (personele en materiële middelen, financiering en subsidies, enz.)
• Een eerste algemene planning voor het project opstellen
• De verschillende werkdocumenten opstellen: analysenota, projectfiche, tijdschema, communicatieplan, trainingsplan...

2. Verzending naar noodlocaties

In een methodologie van overleg en samenwerking met partnerdiensten (verwijzingsdiensten, noodcentra, dagcentra, verwante diensten, enz.) en gebaseerd op de ervaring van Samusocial-regulering, een dispatchingsysteem opzetten om de oriëntatie van het doelpubliek te optimaliseren.

Voorbeelden van taken (niet-limitatieve lijst):

• In kaart brengen van de betrokken plaatsen, toegangsvoorwaarden en verblijfsomstandigheden
• Gemeenschappelijke toelatings- en verwijzingsprotocollen definiëren.
• Overweeg het opstellen van een kwetsbaarheidsrooster.
• Ervoor zorgen dat de dienst breed toegankelijk is, met meerdere toegangspunten en een lage drempel.
• Analyseer de behoeften op het gebied van gedeelde IT-tools tussen de dispatching en de noodcentrales.

3. Mechanisme voor aanbevelingen

In overleg en samenwerking met partnerdiensten (opvanghuizen, aanverwante diensten, huisvesting, verslavingssector, enz.

Voorbeelden van taken (niet-limitatieve lijst):

• Ontwerpen van deelnemers en processen voor aanbevelingsworkshops
• Protocollen opstellen voor toegang tot verwijzingsworkshops (indienen van verzoeken)
• Onderhandelen met partnerdiensten om mogelijke doorverwijzingen te identificeren
• Informeren en communiceren over het opzetten van adviesworkshops.

4. Monitoring

Op basis van de dispatching-, begeleidings- en adviesactiviteiten en als onderdeel van de implementatie van de IT-instrumenten, een monitoringsysteem invoeren om de daklozensituatie in het CBR objectief te beoordelen ter ondersteuning van de besluitvorming. Bij de invoering van de IT-instrumenten zal rekening moeten worden gehouden met de monitoringdoelstelling.

5. Aanspreekpunt en communicatie

De impact van het project communiceren, optreden als contactpersoon voor projectinformatie en relaties beheren om de implementatie van het project en de buy-in van belanghebbenden te vergemakkelijken.

4. Voortdurende verbetering

In het kader van een kwaliteits- en klantgerichte aanpak en in overleg met de betrokken personen/afdelingen de processen en procedures die het dagelijkse werk regelen voortdurend verbeteren in overeenstemming met de behoeften van Bruss'help, om de dienstverlening en de organisatie van de instelling verder te ontwikkelen.

 

3. Uw profiel

• Je hebt een masterdiploma (een certificaat in IT-projectmanagement is een troef).
• Je hebt minstens drie jaar ervaring in projectbeheer (ervaring in IT-projectbeheer is een pluspunt).
• Je hebt een goede kennis van projectmanagementtools en -methodologieën.
• Je hebt vaardigheden in onderhandelen, het opzetten van overlegfora en business design.
• Je bent oplossingsgericht en in staat om voorstellen te doen.
• Je bent bedreven in MS Office
• Je hebt uitstekende vaardigheden op het gebied van stress- en prioriteitenbeheer
• Je hebt goede organisatorische vaardigheden
• Je bent diplomatiek, assertief en empathisch
• Je bent in staat om in teamverband te werken

Je hebt goede synthesevaardighedenl

 

4. Wat we bieden

• Een grootschalige opdracht met een sterke sociale impact
• Een vast dienstverband
• Extralegaal voordelenpakket:
  • 100% vergoeding openbaar vervoer (Stib, NMBS, enz...)
  • Dubbele vakantietoeslag
  • Eindejaarsuitkering
  • Maaltijdcheques ter waarde van €5,58
  • 25 dagen vakantie
  • Sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar zonder verlof op te nemen
  • Telewerken met toeslagen

Word lid van ons team!

Stuur je sollicitatie naar de HR Manager van Bruss'help: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., uiterlijk op 18/08/2024 23.59 uur.

Hoe werkt de procedure?

• Screening van sollicitaties
• 1 schriftelijk examen thuis
• 1 mondeling interview voor een jury

Startdatum: overeen te komen met de succesvolle kandidaat.

Afdrukken E-mailadres

• Vorige