Het hulpteam van Bruss'help

Afdrukken E-mailadres

Context en doelstelling

Wat het beleid voor hulp aan daklozen betreft, voorziet het akkoord van de Brusselse regering in een uitbreiding van het integratiebeleid en het beleid om de straat te verlaten. Daartoe is Bruss’help belast met de coördinatie van het bekomen en toewijzen van woningen, zodat zo veel mogelijk personen en gezinnen zonder huisvesting of met ontoereikende huisvesting een woning kunnen bekomen en worden begeleid bij het betrekken van die woning.

De openbare vastgoedmaatschappij ‘Le Logement Molenbeekois’ heeft met Communa een overeenkomst gesloten voor de terbeschikkingstelling van 14 tweekamerappartementen aan de Jean Dubrucqlaan 186-198, 1080 Molenbeek, voor een periode van 3 jaar.

De renovatie en inrichting van de appartementen worden uitgevoerd door de vzw Communa, in partnerschap met het SIL (Huisvestingdienst).

De voornoemde woningen zullen vanaf november 2022 klaar zijn voor bewoning.

Communa zal verantwoordelijk zijn voor de algemene coördinatie van het project, het huurbeheer en de sociaal-gemeenschappelijke ontwikkeling (integratie van het project in de plaatselijke omgeving, maar ook het aanbieden van activiteiten voor de buurt).

Deze oproep tot het indienen van een project heeft tot doel een operator aan te stellen die verantwoordelijk is voor de psycho-medisch-sociale begeleiding van geherhuisveste personen.

Voor meer informatie of om een aanvraagformulier in te sturen, zie onze oproep tot het indienen van projecten.

Inschrijven: Stuur ons uw aanvraag per e-mail vóór 15/9/2022, rekening houdend met de ontvankelijkheidscriteria (vermeld in de oproep tot het indienen van een project).  

Afdrukken E-mailadres

Beste partners

In deze achtste circulaire vindt u de procedures voor de verwijzing van Oekraïense personen die tijdelijke bescherming genieten en die uit het systeem zijn gestapt naar collectieve huisvesting, geldig vanaf 15/08/2022.

U kunt de procedure gemakkelijk online raadplegen of in de vorm van een afdrukbare folder die hier beschikbaar is.

Als u vragen hebt, kunt u contact met ons opnemen op 02 880 86 89 of een e-mail sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Dankjewel,

Het team van Bruss’help

Afdrukken E-mailadres

Beste partners,

Om haar diensten en de kwaliteit van de aangeboden opvang te verbeteren, heeft Samusocial een nieuwe geïntegreerde software ontwikkeld voor haar telefooncentrale, het gratis nummer 0800/99.340.

Dit zijn belangrijkste wijzigingen in de manier waarop oproepen worden behandeld:

• Een interactief menu in verschillende talen;
• Een informatieve boodschap wanneer de opvangcapaciteit verzadigd is;
• De mogelijkheid om de reden van de oproep aan te geven volgens 3 categorieën: opvangverzoeken - nuttige informatie - meldingen van persoon (personen) in nood; 
• Op drukke momenten worden oproepen van partners met prioriteit behandeld. 

De interface - die een aantal technische ontwikkelingen met zich meebrengt - heeft tot doel de stroom van oproepen vlotter te beheren en de wachttijden aan de lijn te verminderen, en te zorgen voor meer gelijkheid bij de toegang tot en de toewijzing van opvangplaatsen, waarbij ervoor wordt gezorgd dat specifieke verzoeken worden behandeld naar gelang van de mate van kwetsbaarheid van de personen, zonder dat het rechtstreekse contact met onze PMS-teams verloren gaat.

Daartoe zullen wij dit nieuwe instrument vanaf aanstaande donderdag 4 augustus gedurende een maand in een testfase lanceren.
Aangezien het de bedoeling is dat het verder evolueert, nodigen wij u ten zeerste uit om ons uw opmerkingen en commentaar over eventuele verbeteringspunten toe te zenden op het adres: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

De teams van Samusocial.

Afdrukken E-mailadres