Chers partenaires,

Depuis ce jeudi, Bruss’help a recensé environ 170 personnes arrivées en Région Bruxelloise depuis l’Ukraine en guerre. Les points d’arrivée de ces personnes sont les gares SNCB.

Bruss’help se concerte actuellement avec les différents niveaux de pouvoirs impliqués afin de vous communiquer au plus vite la procédure d’orientation globale. Voici déjà les premiers éléments :

• Un accord a été conclu hier au niveau fédéral sur l'activation du statut de protection temporaire au niveau de l'UE.
• La Belgique accordera un statut temporaire :
  • aux ressortissants ukrainiens et à leur famille.
  • aux personnes bénéficiant d'une protection internationale en raison de leur apatridie en Ukraine et à leur famille.
  • La procédure d'inscription se tient via enregistrement à Bordet (Boulevard de Waterloo, 121 à 1000 Bruxelles).
  • En ce qui concerne l'accueil, un centre d'hébergement d'urgence est prévu, également à Bordet (90 places) et un second centre avec des capacités complémentaires sera activé prochainement. Les Ukrainiens ayant besoin d'un abri recevront les informations par le personnel de Fedasil à Bordet.

A court terme, Bruss’help invite les partenaires à relayer les informations précitées aux personnes identifiées dans cette situation et à les orienter vers Bordet.

• Des tickets STIB gratuits pour les personnes migrantes sont disponibles auprès de Bruss’help sur demande téléphonique pour les services opérant en rue.

• Un plan trilingue à destination des personnes en provenance d’Ukraine est téléchargeable ici 

Nous reviendrons vers vous début de semaine prochaine afin de vous donner des informations complémentaires ainsi que sur les modalités de réduction de la période de transit qui permettront aux personnes d’accéder aux capacités d’hébergement qui seront activées dans les différentes communes.

L’équipe Bruss’help

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Une Directive européenne transposée prévoit une protection temporaire accordée en cas d’arrivée de personnes déplacées sur le territoire de l’Union européenne.

A partir du lundi 07.03.2022, les ressortissants ukrainiens munis de leurs documents d’identité pourront se présenter à 8h30 au centre d’enregistrement situé Boulevard de Waterloo, 121 à 1000 Bruxelles pour y demander la protection temporaire. Des slots seront distribués afin de pouvoir répartir les arrivées durant la journée.

Sont concernés les ressortissants ukrainiens résidents en Ukraine ainsi que les ressortissants de pays tiers ou apatrides bénéficiant d’une protection en Ukraine et membres de leur famille. 

Chaque personne qui souhaite bénéficier de la protection temporaire doit se présenter en personne au centre d’enregistrement munie de ses documents d’identité ukrainiens.

Il est procédé à un enregistrement, une attestation de protection temporaire est délivrée pour autant que les conditions d’octroi de la protection temporaire soient remplies.

Muni de cette attestation, l’administration communale du lieu de résidence remettra à la personne concernée une carte A valable un an.

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Chers partenaires,

Cette PILS adapte les règles d’orientations vers le centre Lemonnier.

Les orientations directes vers le centre Lemonnier sont désormais possibles en soirées et week end au: 02/210.90.52 ou  0499929544 – pour les orientations en journée, pendant les jours ouvrés, veuillez contacter comme d’habitude la cellule orientation de Bruss’help.

Par cette communication nous voudrions aussi vous rappeler le mandat et la disponibilité de l’OST sans-abrisme, inclus l’intervention hebdomadaire et/ou ponctuelle prioritaires dans des lieux de vie précaires (squats, occupations temporaires, politiques...), sur plusieurs volets possibles:

Veille sanitaire et gestion des clusters Covid-19 dans ces lieux ; possibilité de testing rapide antigénique ponctuel dans les squats / possibilité de solliciter le testing massif Croix-Rouge si jugé nécessaire et pertinent. 

Distribution de matériel d'hygiène, de nettoyage ainsi que de matériel spécifique de prévention et contrôle des infections (masques, gel hydro alcoolique...).

Evaluations des besoins en matière de promotion à la santé, de l'effectivité de l'accès aux soins des habitants

• Interventions planifiées en fonction des besoins relevés :
• Séances de promotion de la santé sur plusieurs thématiques
• Réorientations psycho-médicosociales des habitants dans le réseau de soins existants
• Mise en place de consultations médicales de première ligne sur site

Signalement aux partenaires concernés de la présence de MENA dans les squats et mise à l’abri dans le réseau si places disponibles.

En ce sens, n'hésitez pas à contacter l’OST SA lorsque dans vos activités, vous recevez des informations concernant de nouveaux squats ou autres lieux de vie des bénéficiaires nécessitant un passage sur site, ou un suivi dans une ou plusieurs des thématiques évoquée ci-dessus. L’OST peut être contacté via :

Anne-Sophie Loobuyck - Coordinatrice OST sans-abrisme -  +32 475 73 12 02 - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Pour toutes questions, n’hésitez à joindre nos services :

Cellule orientation au 02/880.86.89 ou via Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Conseiller référent soins de santé: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

L’équipe Bruss’help

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Aujourd’hui, alors que l’hôtel reprend sa fonction hôtelière, des retards occasionnés dans la rénovation de notre centre situé Boulevard Poincaré nous ont contraints à trouver en urgence un autre bâtiment pour permettre la poursuite de l’hébergement des familles. 

 Samusocial héberge chaque jour entre 450 et 500 personnes en familles sans solution d’hébergement. Depuis 2 ans, jusqu’à 350 d’entre elles étaient hébergées dans un hôtel situé dans le quartier Nord ouvert au début de la crise sanitaire. 

C’est un immeuble de bureaux de bonne facture mis à disposition à Auderghem par une société privée qui accueille depuis ce lundi les premières familles transférées depuis l’hôtel Quartier Nord. L’aménagement et l’équipement du bâtiment ont été réalisés par nos équipes logistiques et techniques qui ont joué contre la montre durant le week-end afin de rendre fonctionnel le centre. La structure héberge déjà cette semaine 101 familles, soit 313 personnes dont 182 enfants. Parmi elles, 80 sont des familles monoparentales, mères seules avec enfants dont une proportion importante de victimes de violences conjugales. 

L’accueil offert est résidentiel (24h/24), chaque famille dispose d’une chambre privative, d’un service de 3 repas par jour. Une Cellule Petite Enfance et soutien à la parentalité gérée par deux psychologues et deux puéricultrices dans un coin plus doux du centre veillera au bien être des enfants de moins de 6 ans. Les enfants en âge d’aller à l’école sont scolarisés. Chaque famille accueillie bénéficie d’un accompagnement psycho-médico-social soutenu. Rappelons qu’en 2021, nos équipes d’accompagnement ont ainsi pu orienter 939 personnes en familles vers des solutions alternatives à l’accueil d’urgence. 

L’accueil et les infrastructures en pratique : 

• Accueil 24/24 en chambres privatives (une famille/chambre)
• 148 chambres  
• Des bureaux d’entretiens psycho-sociaux
• Une infirmerie
• Des espaces de vie collective (restaurant, salon)
• Un espace petite enfance 
• Une salle d’étude et devoirs et des salles de détente pour les jeunes (baby foot, bibliothèque…)

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